Questions fréquentes sur les soins médicaux à Rhodes
Trouvez des réponses sur la réservation d'un médecin à Rhodes, les soins urgents, les tarifs, l'assurance, les langues et les services médicaux pour les touristes.
Urgence ? En cas d'urgence vitale, appelez immédiatement le 112.
Rendez-vous et disponibilité
Vous pouvez réserver en ligne via notre page de réservation, nous appeler directement ou nous contacter par e-mail. En cas d'urgence, le téléphone est l'option la plus rapide.
Pour la plupart des consultations non urgentes, nous proposons généralement des rendez-vous le jour même ou le lendemain. Les cas urgents sont priorisés.
Oui.
Lors de la réservation, vous pouvez choisir une visite au cabinet ou sur votre lieu de séjour.
Les visites à domicile ou à l'hôtel incluent un supplément de déplacement.
Il n'y a aucuns frais d'annulation ni de non-présentation. Si vous devez annuler ou déplacer votre rendez-vous, nous vous demandons de bien vouloir nous prévenir au moins 6 heures à l'avance dans la mesure du possible.
Services et soins médicaux
Nous proposons une large gamme de services médicaux à Rhodes, notamment la médecine générale, les soins urgents, la médecine interne et de nombreuses spécialités. Vous pouvez consulter tous les services disponibles sur notre page Services.
Oui. Nous prenons en charge les urgences non vitales et donnons la priorité aux évaluations nécessitant une prise en charge rapide.
Oui.
Nous pouvons fournir des reçus et rapports médicaux valides après votre consultation.
Ils sont souvent utilisés pour les dossiers de voyage ou les demandes de remboursement.
Oui.
Nous pouvons organiser des tests COVID à Rhodes, y compris des tests antigéniques rapides et des tests PCR.
Que vous ayez besoin d'un test pour voyager, pour votre tranquillité d'esprit ou pour une évaluation médicale, contactez-nous et nous coordonnerons l'option la plus adaptée selon la disponibilité actuelle.
Les délais de résultat dépendent du type de test et du planning du laboratoire.
Médecins et langues
Notre équipe médicale prend en charge 9 langues: anglais, grec, allemand, italien, espagnol, suédois, polonais, français et hébreu.
Oui. Indiquez votre langue préférée lors de la réservation et nous vous orienterons vers le médecin disponible le plus adapté.
Tarifs, paiements et assurance
Le prix dépend du service choisi et du type de visite. Vous pouvez voir une estimation du tarif lors de la réservation en ligne avant confirmation.
Nous acceptons les espèces en euros, les cartes de crédit et les cartes de débit. Le paiement est dû au moment du service.
Nous ne travaillons pas directement avec les organismes d'assurance. En revanche, nous fournissons les reçus et documents médicaux nécessaires pour demander un remboursement auprès de votre assureur.
Touristes et informations pratiques
Absolument.
Nous avons l'habitude de prendre en charge les visiteurs et voyageurs à Rhodes.
Vous pouvez réserver rapidement en ligne ou par téléphone et nous vous guiderons dans votre langue préférée.
Merci d'apporter une pièce d'identité ou un passeport, vos documents médicaux pertinents, votre liste de médicaments en cours et vos informations d'assurance si vous prévoyez de demander un remboursement.
Oui.
Lors de la réservation, sélectionnez « À votre emplacement » pour demander une visite à votre hôtel, villa, appartement ou navire de croisière.
Un supplément de déplacement s'applique selon la distance.
C'est particulièrement utile si vous ne vous sentez pas assez bien pour vous déplacer ou si vous avez de jeunes enfants.
Oui.
Les passagers de croisière en escale à Rhodes peuvent réserver des rendez-vous le jour même ou avec un court préavis pour des évaluations médicales, le renouvellement d'ordonnances ou des soins urgents.
Indiquez-nous votre programme et vos horaires de port pour une coordination optimale.
Nous accompagnons les visiteurs dans toute l'île de Rhodes, en coordonnant les visites médicales à Rhodes ville, Ialyssos, Faliraki, Lindos et d'autres zones. Pour les emplacements isolés, des visites à l'hôtel/villa peuvent être organisées en fonction de la disponibilité du médecin et de la distance.
Oui.
Notre réseau comprend des pédiatres et des médecins généralistes expérimentés dans le traitement des enfants et des voyageurs âgés.
Précisez l'âge et les symptômes lors de la réservation pour que nous vous affections le médecin le plus adapté.
Oui.
Nous proposons une évaluation médicale d'aptitude au vol pour les voyageurs ayant potentiellement besoin d'un justificatif après une maladie, une blessure, une opération ou un autre problème de santé récent.
Un certificat n'est délivré que lorsqu'il est cliniquement justifié, selon votre état au moment de l'examen.
Oui. Nous pouvons organiser une évaluation médicale et, lorsque cela est médicalement approprié, fournir un certificat médical ou une lettre du médecin pour maladie, assurance voyage ou autres besoins de documentation.
En savoir plus sur les Certificats Médicaux →Urgences et suivi
En cas d'urgence vitale, appelez immédiatement le 112. Notre service urgent est destiné aux situations pressantes mais non vitales.
Des affections comme une forte fièvre, une douleur intense à l'oreille ou à la gorge, une éruption cutanée soudaine, des douleurs abdominales sévères, des blessures mineures et des infections urinaires sont urgentes mais généralement pas mortelles. Appelez-nous directement pour une coordination rapide — nous pouvons souvent organiser des soins le jour même.
Oui. Si un suivi est nécessaire, notre équipe vous indiquera les prochaines étapes médicales et vous aidera à organiser des soins complémentaires, une nouvelle évaluation ou une orientation spécialisée.
Si votre état nécessite une hospitalisation, une chirurgie, de l'imagerie avancée (scanner/IRM) ou des analyses de laboratoire indisponibles dans nos cabinets, nous vous aidons à coordonner l'orientation vers l'Hôpital Général de Rhodes ou la clinique privée Euromedica. Nous vous guidons dans les étapes suivantes.
Vous pouvez nous joindre par téléphone ou via notre page de contact. Si votre demande est urgente, l'appel direct reste le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide.
Assurance, Reçus et Documentation
Nous ne facturons pas directement les compagnies d'assurance. Après votre visite, nous fournissons des reçus médicaux officiels et une documentation acceptée pour les demandes de remboursement.
Vous recevrez un reçu officiel et, le cas échéant, un rapport médical en format standard accepté par les assurances.
Après votre visite, soumettez le reçu et le rapport à votre assureur. Nous recommandons de vérifier votre couverture avant le voyage.
Oui.
Nous acceptons les espèces (EUR), les cartes de crédit et de débit.
Le paiement s'effectue au moment de la visite.
Oui.
Nos médecins peuvent délivrer des certificats médicaux lorsque cela est cliniquement justifié.
Cela inclut les certificats d'aptitude au vol, la documentation pour les demandes d'assurance voyage, les rapports médicaux en cas d'annulation de vol ou de perturbation de voyage, ainsi que les certificats à l'appui de demandes de remboursement hôtelier pour raisons médicales.
Chaque certificat repose sur un examen médical en personne et reflète l'évaluation professionnelle du médecin.