שאלות נפוצות על טיפול רפואי ברודוס

ברוב הייעוצים שאינם דחופים אנו מציעים בדרך כלל תורים לאותו יום או ליום המחרת. מקרים דחופים מקבלים עדיפות.

אין דמי ביטול או דמי אי-הגעה. אם עליכם לבטל או לשנות את מועד התור, אנא עדכנו אותנו לפחות 6 שעות מראש, במידת האפשר.

אנו מציעים מגוון רחב של שירותים רפואיים ברודוס, כולל רפואה כללית, טיפול דחוף, רפואה פנימית ומגוון התמחויות. ניתן לעיין בכל השירותים הזמינים בעמוד השירותים שלנו.

כן. אנו מטפלים במקרים דחופים שאינם מסכני חיים ומעניקים עדיפות להערכות דחופות כאשר יש צורך בבדיקה רפואית מיידית.

הצוות הרפואי שלנו תומך ב-9 שפות: אנגלית, יוונית, גרמנית, איטלקית, ספרדית, שוודית, פולנית, צרפתית ועברית.

כן. ספרו לנו מהי השפה המועדפת עליכם בעת ההזמנה ואנו נתאים לכם את הרופא המתאים ביותר מבין הרופאים הזמינים.

מחיר הייעוץ תלוי בשירות שנבחר ובסוג הביקור. תוכלו לראות הערכת מחיר במהלך ההזמנה המקוונת לפני האישור.

אנו מקבלים מזומן (EUR), כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב. התשלום נדרש בזמן קבלת השירות.

איננו עובדים ישירות מול גופי ביטוח. עם זאת, אנו מספקים קבלות ומסמכים רפואיים תקפים כדי שתוכלו להגיש בקשה להחזר מהמבטח שלכם.

אנא הביאו תעודה מזהה או דרכון, מסמכים רפואיים רלוונטיים, רשימת תרופות נוכחית ופרטי ביטוח אם אתם מתכוונים להגיש בקשה להחזר בהמשך.

אנו תומכים במבקרים בכל רחבי רודוס ומתאמים ביקורי רופא בעיר רודוס, יאליסוס, פאלירקי, לינדוס ואזורים נוספים. למיקומים מרוחקים, ניתן לארגן ביקורי מלון/וילה בהתאם לזמינות הרופא והמרחק.

במקרה חירום מסכן חיים יש להתקשר מיד ל-112. שירותי הדחיפות שלנו מיועדים למצבים רפואיים דחופים שאינם מסכני חיים.

מצבים כמו חום גבוה, כאב חזק באוזן או בגרון, פריחה פתאומית, כאב בטן חזק, פציעות קלות וזיהומים בדרכי השתן הם דחופים אך בדרך כלל לא מסכני חיים. התקשרו אלינו ישירות לתיאום מהיר — לעיתים קרובות נוכל לארגן טיפול באותו יום.

כן. אם יש צורך בהמשך טיפול, הצוות שלנו ימליץ על הצעדים הרפואיים הבאים ויסייע בתיאום טיפול נוסף, הערכה חוזרת או הפניה למומחה לפי הצורך.

אם מצבכם מצריך אשפוז, ניתוח, הדמיה מתקדמת (CT/MRI) או בדיקות מעבדה שאינן זמינות במרפאותינו, אנו מסייעים בתיאום הפניה לבית החולים הכללי של רודוס או לקליניקה הפרטית Euromedica. אנו מלווים אתכם בתהליך.

ניתן לפנות אלינו בטלפון או דרך עמוד יצירת הקשר. אם העניין דחוף, התקשרות ישירה היא הדרך המהירה ביותר לקבל סיוע.

איננו מחייבים חברות ביטוח ישירות. עם זאת, לאחר הביקור אנו מספקים קבלות רפואיות רשמיות ותיעוד בפורמט שמקובל בדרך כלל על ידי חברות ביטוח נסיעות ובריאות לתביעות החזר.

תקבלו קבלה רשמית על התשלום, ובמידת הצורך, דוח רפואי המסכם את האבחנה והטיפול. מסמכים אלה מונפקים בפורמט סטנדרטי המקובל להחזרי ביטוח ולרשומות רפואיות אישיות.

לאחר הביקור, הגישו את הקבלה והדוח הרפואי לחברת הביטוח שלכם בהתאם לנוהל ההחזר שלהם. אנו ממליצים לבדוק את הפוליסה לפני הנסיעה כדי להבין את הכיסוי שלכם לטיפול אמבולטורי בחו״ל.